Caern amplia opções de pagamento com cartão de crédito
setembro 28, 2020A opção de pagamento da fatura de água por meio do cartão de crédito, lançada há um mês pela Caern, ampliou as opções ao cliente. A partir de hoje todas as contas poderão ser pagas pelo cartão de crédito. Na prática, o cliente pode efetuar o pagamento da sua cobrança mensal no cartão de crédito, assim como, as faturas vencidas. Também é possível parcelar os pagamentos em até doze vezes no cartão de crédito, sendo dispensado de juros e multas. A parcela mínima nesta modalidade é de R$ 5.
Também a partir de hoje as equipes de cobrança da Caern, em Natal, estarão munidas de maquinetas de cartão de crédito. Assim, antes de um corte, o cliente terá a opção de negociar a sua dívida com o cartão de crédito, evitando a interrupção do fornecimento. Em breve o serviço será ampliado para todo o estado.
Atualmente são aceitos os cartões das bandeiras Mastercard, Visa, Elo e Hiper. O pagamento pelo cartão pode ser realizado na Agência Virtual (www.caern.com.br) ou pelo atendimento via whatsapp (84) 98137-2343.
O cliente também pode efetuar o pagamento na modalidade débito. Para este tipo de pagamento é preciso realizar presencialmente em um ponto de atendimento da Caern que possua a maquineta.
A Caern oriente que, para evitar golpes, é importante o cliente validar os dados na maquineta ao digitar a matrícula. Na sequência serão mostrados no visor: nome, endereço e, quando cadastrado, CPF.
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