WhatsApp para empresas terá três tipos de identificação
dezembro 10, 2017
O WhatsApp Business foi anunciado pelo Facebook como uma
versão do aplicativo de mensageiro especialmente feito para as empresas. Ele
oferece uma segurança maior para o usuário, que pode saber que está conversando
com uma empresa de verdade apenas ao ver se ela é verificada ou não.
Os usuários que se cadastrarem no WhatsApp Business poderão
ter três tipos de status diferentes, o ‘verificado’, ‘confirmado’ e ‘conta
corporativa’. Na ‘verificada’, o WhatsApp verificou que a conta pertence a
uma marca autêntica. Uma conta verificada possui um ícone verde com um tique em
seu perfil. Na ‘confirmada’, o WhatsApp confirmou que o número de
telefone desta conta corresponde ao número de telefone da empresa. Uma conta
confirmada possui um ícone cinza com um tique em seu perfil. Já na ‘conta comercial’, a conta utiliza o aplicativo do
WhatsApp Business, mas ainda não foi confirmada ou verificada pelo WhatsApp.
Uma conta comercial possui um ícone cinza com um ponto de interrogação em seu
perfil.
O WhatsApp Business ainda não está disponível para o público
em geral, porém já pode ser baixado por um número restrito de empresas, que
foram selecionadas para testar o aplicativo.
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